Вялые Записки Скучного Человека

журнал Бориса Овчинникова

Previous Entry Share Next Entry
про банки, мобильных операторов и платежи
barouh
Любопытное мнение. Мол, на смену нынешним банкам очень быстро придут банки мобильных операторов, и через 5 лет крупнейший банк страны будет зваться Мегафон или МТС

Мнение любопытное, но очень спорное. На мой взгляд - классический пример недооценки "консерватизма" массового потребителя. Чего стоит одно сравнение ухода в онлайн брокерского бизнеса и возможный уход в онлайн банковского бизнеса. Сколько человек надо было "приучить" к операциям в онлайне, чтобы основная часть торговли ценными бумагами ушла бы в онлайн? И сколько человек надо "научить", чтобы то же самое произошло с потребительскими банковскими операциями? Числа несопоставимые

Если бы люди так легко осваивали новые решения, новые услуги, в т.ч. финансовые, то не оставался бы Сбербанк лидером даже в тех городах, где кроме него полно других банков; не стояли бы в том же Сбербанке очереди из желающих заплатить за ЖКХ (притом стоят ведь не только безинтернетные бабушки); опустели бы кассовые залы на железнодорожных вокзалах. И не наблюдали бы мы замечательные картины, когда человек подходит сначала к банкомату и снимает наличные, а потом делает 2 шага в сторону - и засовывает эти самые купюры в терминал для оплаты телефона

Так что классический банковский бизнес с отделениями и операционистками умрет еще не скоро. Не через 5 лет

?

Log in

No account? Create an account