Вялые Записки Скучного Человека

журнал Бориса Овчинникова

Previous Entry Share Next Entry
их нравы
флешмоб
barouh
Во френдленте иногда проскальзывают жалобы про то, как трудно отказаться от той или иной периодической дополнительной услуги например у сотовых операторов. Мол, подключается все просто - а потом деньги капают потихоньку и оказывается, что отключается фича куда сложнее

Так вот я вам скажу - наши родные провайдеры разных услуг просто агнцы по сравнению с Диким Западом. Вот например популярная и вполне трендовая контора Boingo - предоставляет wifi-роуминг в американских аэропортах (а раньше и европейский роуминг включался в месячный анлим). Подписался я на ее услуги год назад - а теперь они стали не нужны и я наконец решил перестать платить по 10 баксов в месяц ни за что

Захожу к ним на сайт (на котором я и подписался на их услуги) - и с удивлением обнаруживаю, что функции смены тарифного плана или вообще отмены подписки у них на сайте нет !!! Подписаться - пожалуйста. А вот отписаться - фиг вам

Пришлось писать письмо в саппорт, откуда пришел автоматический ответ, как правильно составить запрос (в тот же саппорт) на отмену подписки. Послал запрос - теперь жду ответа


Тут трудно удержаться от того, чтобы не порекламировать ЖЖ - где отказ от автоматических платежей происходит в 2 клика

?

Log in

No account? Create an account